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从羊肠小道到高速公路,维多教育是如何成为赣州名校的?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-06 08:05:28  

州,广东、江西通衢之地,江西第二大城市。维多教育拥有3家分校,800多名同学,37位团队小伙伴,是当地第二大培训学校。这次,是我第三次到赣州维多教育集团了。

一下飞机,就看到了杨望校长温暖如春的笑脸,一切如故,谈笑风生,从容自信。

第二天清晨,我一到学校,就收到了一捧鲜花和热情洋溢的欢迎仪式。访校这么多次,第一次接受这么隆重的欢迎,还让我始料未及,为维多团队的热情点赞。

上午的安排,是我给大家分享欧美思的最近的发展情况,介绍了欧美思教学项目部的变革和发展,并且向大家分享了我在学校运营管理过程中的心得体会,尤其是针对大家比较关心的续班的话题,进行了专门的讲解。每一位老师都在认真的记录,大家不住的点头,目光的坚毅让我力量充沛。

下午,老师们上台逐一进行了1-8月份的述职报告。一个个数据,一点点细节,一个个疑问,管理者们从人事到招生,从教学到续班,将所有工作当中遇到的问题都一一抛出来,我谈了我的看法,大家纷纷表示认可赞同。

但是,三年前,他们可不是这样子的!

创业,苦!

2013年,杨望校长在赣州租了一个普通房子,没有前台,没有敞亮整洁的教学环境。讲完课,自己感觉好就可以了,也不知道学生和家长怎么评价。最困惑的还是生源,最多时候才六十名学生。没有资金,没有思路,没有希望,没有方向……望着别人气派的前台,宽敞的教室,源源不断的生源,杨校不禁怀疑自己的人生,“我的事业难道就只能定格在这个六十人的小屋里?”

杨望校长和女儿

就这样,僵持了两年!维多教育跌跌撞撞地开始起步了。

第一难——生源

行到水穷处,坐看云起时。

当杨校的自信心被消磨两年之后,奇迹终于发生了。欧美思是一家服务培训学校的机构,杨校听了几次招生实战营讲座,他尝试着复制了几次。有技巧地送些礼品,开好一场公开课……各种方法,层出不穷,一年时间,生源已经多得让学校无法承载了。

维多教育活动现场

杨校欣喜异常,心里那块悬着的石头终于落了地,办学一下子轻松了起来。面对源源不断的生源,如何服务,是下一步关注的问题。毕竟未来已来,曙光升起,杨校充满了信心。

第二难——续费和服务

接下来半年的时间,出于对欧美思的信任,在众多培训主题中,杨校重点选择教学、服务、续费相关的课程,并引进了欧美思国际英语、华语作文两大项目。培训现场,他抓住机会现场向讲师进行提问,会后粘着讲师追问这类问题。通过培训,结识了很多校长同行,和同行交流,同样获取了很多实战经验。

参加欧美思国际英语项目培训

为了提升团队小伙伴的战斗能力,杨校让所有人都参加了欧美思的新锐训练营,系统地进行招生、续费、转介绍、教学、教务方面的培训。

如何调动所有人的创造力,杨校选择了一种方法,十分受用。他们每个月至少会进行一次脑力风暴和团队PK,讨论的主题各不相同。比如针对“学校如何装饰才能提高报名率”这个问题,不同的意见,会分出不同小组,他们还可以对赌,然后按照各自的方案执行,最后按照结果排名,并给与不同的奖励。通过这些头脑风暴,每个员工都能发挥自我价值,创新了很多工作方法,积累了很多好的工作经验,现在拿来就可以使用。

第三难——管理

说到底,校长亲力亲为去招生,去教学,去续费,这不是一个团队领导者的主要职责。如何让成员发挥专业技能?如何让他们有创造发挥的能力和动力?如何让团队沟通顺畅,上下齐心?成为维多教育接下来面对的第三类难题。

为了解决这个问题,杨校参加了欧美思管理类的服务会,经过两年的时间,组织构架在欧美思课程的影响下,摸索着建立起来。目前共有8位管理人员,30名专职老师和专业人才,每个岗位都能像发动机一样澎湃运转,尽其所能。

简洁大气的维多前台

很多学校会选聘兼职教师,一方面能吸引人才,另一方面能降低成本,带来生源。但是,如果突发情况,因为更多牵绊,兼职老师往往不如全职老师出色,他们会干扰你的教学进度,甚至教学质量,问题的原因也并不仅仅是钱和责任心。为了解决这个问题,维多教育没有选择兼职外聘,所有老师都是全职,每个人都是全副身心放在自己的岗位上。

为了确定分校长人选,杨校专门咨询了欧美思各位业内专家,还咨询了欧美思服务会结识的各位大校校长。现在,杨校专门聘请了一位人力资源总监,每个岗位的工作职责都很明确,教学、教务、招聘都有专门对接人,杨总终于可以放心地甩开膀子做其他工作了。

目标——1600人

16年,第二家分校开校。17年,第三家分校开校。都是宽敞明亮的现代化教室,老师也是当地最好的老师。目前,杨校重点把控战略方向、品牌提升和财务,他正在努力学习相关的知识,参加欧美思的各类品牌战略类服务会。

和维多小伙伴合影留念

时间飞逝,马上就要离开赣州了,杨校开车带着我穿过赣江,向机场方向行驶。杨校对我说:“正是遇见了欧美思,帮助我们学习、成长和提高,才有了今天,特别感谢欧美思的学习平台和真诚帮扶,让我们的教学、管理、招生跨越成长。我相信我们一定在今年年底突破1000人,争取明年突破1600人。”

一路上,我们看到了赣州新区一座座高楼大厦,宽阔的马路,干净的街道,川流不息的人群,我仿佛看到了维多的朝气蓬勃的明天,在赣州新区,维多将在未来的两年,建立起三所全新的高端校区,让维多教育成为真正的赣南大地上一颗明珠,我相信这一天将很快到来。

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